2025年11月12日上午,“真我风采·暖心驿站”在南宁市富康园二期物业服务中心正式揭牌启用。驿站由南宁城投集团所属更新集团风采公司主办、富康园社区协办,作为南宁市保障房小区中首个专为新就业群体打造的服务阵地,该驿站的设立标志着南宁城投集团联合社区在破解新就业群体“急难愁盼”问题上迈出关键一步。
暖心启航:企社联动共筑温馨港湾
城投集团、更新集团、富康园社区、风采公司领导以及外卖员代表共同为驿站揭牌。活动现场暖意融融,富康园社区向驿站捐赠书籍,丰富文化服务资源;嘉宾们为小区困难住户送上米、油等慰问物资,传递企社协同关怀。现场还同步开展了理发、义诊、美甲等志愿服务,气氛温馨融洽,欢声笑语不断,拉近了邻里间的距离。

服务全景:积极打造一站式暖心阵地
驿站不仅是休息港湾,更是服务群众的前沿阵地。“真我风采·暖心驿站”精准聚焦新业态新就业群体需求,主要提供三大类核心服务:一是基础保障服务,包括免费饮水、加热饭菜、临时休息、手机充电、应急药品等;二是健康关怀服务,配备血压仪、血糖仪等基础医疗设备,并定期组织医护人员坐诊;三是发展支持服务,提供法律援助、技能培训信息、租房政策咨询等“成长型”帮扶,全面回应新就业群体的多元化需求。

深耕服务:三项举措破解群众急难愁盼
作为南宁市保障房运营管理主体,更新集团为解决新就业群体“进门难”“停车难”“休息难”等痛点,推出“三项服务举措”:一是空间改造提便利,盘活小区公共闲置区域,设置专属外卖停车区,规范车辆停放;二是设施配套强基础,配备冷热饮水、微波炉加热、应急药箱等10项基础服务,满足日常需求;三是公益活动常态化,积极开展义剪、义诊、政策宣讲(如公租房申请、社保缴纳)等“公益服务日”活动。此次打造“暖心驿站”,正是与此前已推行的一系列配套服务举措相结合,共同提升服务实效,为打通服务群众的“最后一公里”提供了有力支撑。未来展望:以点带面构建治理新格局
“真我风采·暖心驿站”作为全市保障房小区的先行试点,其运营经验将为后续推广提供重要范本。更新集团计划以点带面,分步推进,将成熟的驿站服务模式逐步覆盖至所管理的25个保障房小区。同时将联合社区积极探索“驿站+”服务模式,通过引入社会公益组织参与运营、开发线上需求对接平台、建立“服务—反馈—改进”闭环机制等一系列举措,持续拓展驿站功能,让“小驿站”释放“大温暖”,助力构建新就业群体与城市社区“双向奔赴”的基层治理新格局。
